Soares, C. A., et J. G. dos Santos. « Balanced Scorecard: Ferramenta Auxiliar Na definição Da Estratégia De TI Alinhada Ao Negócio. ». REVISTA EIXO, Vol. 2, nᵒ 2, décembre 2013, p. 31-50, doi:10.19123/eixo.v2i2.115.