B. de Deus Grotto, Julia Romano Sanches, Luana Lume Yoshida, e Leticia Kamimura Almeida, “CONHECIMENTO E PRÁTICA DE LOGÍSTICA REVERSA PELOS CONSUMIDORES DO GRUPO BOTICÁRIO: ESTUDO DE CASO EM SÃO CARLOS-SP”, EIXO, vol. 12, nº 1, p. 4-18, mar. 2023.