Silva, Nilza Costa. 2019. “O Papel Da comunicação Interna Na Melhoria Dos Processos De gestão E relações Interpessoais: Estudo Aplicado às instituições De Ensino Da Rede Federal Do Brasil”. REVISTA EIXO 8 (2), 24-33. https://arquivorevistaeixo.ifb.edu.br/index.php/RevistaEixo/article/view/610.